1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e utilizar o FaturaNet, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deve utilizar nossos serviços.
2. Definições
- "Serviço": O sistema FaturaNet e todas as suas funcionalidades
- "Usuário": Pessoa física ou jurídica que utiliza o serviço
- "Conta": Registro único do usuário no sistema
- "Dados": Informações inseridas pelo usuário no sistema
- "Plano": Modalidade de serviço contratada pelo usuário
3. Elegibilidade
Para utilizar o FaturaNet, você deve:
- Ter capacidade legal para contratar (maior de 18 anos ou emancipado)
- Fornecer informações verdadeiras e precisas
- Ser responsável pela veracidade dos dados fornecidos
- Não utilizar o serviço para fins ilegais ou fraudulentos
4. Cadastro e Conta
4.1 Criação de Conta
Para utilizar o FaturaNet, você deve criar uma conta fornecendo:
- Nome completo ou razão social
- CPF ou CNPJ válido
- Email válido e ativo
- Senha segura
- Informações de contato
4.2 Responsabilidades da Conta
- Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso
- Notificar imediatamente sobre uso não autorizado
- Ser responsável por todas as atividades realizadas em sua conta
- Manter os dados atualizados e precisos
5. Serviços Oferecidos
O FaturaNet oferece os seguintes serviços:
- Gestão de Clientes: Cadastro e controle de clientes
- Geração de Boletos: Criação automática de boletos bancários
- Notificações: Envio de lembretes por WhatsApp e email
- Relatórios: Relatórios de faturamento e recebimentos
- Integrações: Conexão com gateways de pagamento
6. Planos e Pagamentos
6.1 Planos Disponíveis
- Grátis: 1 usuário, 20 boletos/mês, integração Asaas
- Starter: R$ 97/mês - 2 usuários, 100 boletos/mês
- Professional: R$ 197/mês - Usuários ilimitados, boletos ilimitados
- Enterprise: R$ 497/mês - Recursos avançados e suporte 24/7
6.2 Pagamentos
- Pagamentos são processados mensalmente
- Preços podem ser reajustados com aviso prévio de 30 dias
- Reembolsos seguem nossa política de cancelamento
- Taxas de gateway de pagamento são cobradas separadamente
7. Uso Aceitável
Você concorda em utilizar o FaturaNet apenas para fins legais e de acordo com estes termos. É proibido:
- Usar o serviço para atividades ilegais ou fraudulentas
- Tentar acessar sistemas ou dados não autorizados
- Interferir no funcionamento do serviço
- Transmitir vírus ou código malicioso
- Violar direitos de propriedade intelectual
- Usar o serviço para spam ou conteúdo inadequado
8. Propriedade Intelectual
O FaturaNet e todo seu conteúdo são protegidos por direitos autorais, marcas registradas e outras leis de propriedade intelectual. Você não pode:
- Copiar, modificar ou distribuir o software
- Engenharia reversa ou descompilar o código
- Usar marcas registradas sem autorização
- Remover avisos de direitos autorais
9. Privacidade e Dados
O tratamento de seus dados pessoais é regido por nossa Política de Privacidade, que faz parte integrante destes Termos de Uso.
10. Disponibilidade do Serviço
Nos esforçamos para manter o FaturaNet disponível 24/7, mas não garantimos:
- Disponibilidade ininterrupta do serviço
- Ausência de bugs ou erros
- Compatibilidade com todos os dispositivos
- Velocidade específica de processamento
11. Limitação de Responsabilidade
⚠️ Importante: O FaturaNet é fornecido "como está" e "conforme disponível". Não nos responsabilizamos por danos indiretos, incidentais ou consequenciais.
Nossa responsabilidade máxima é limitada ao valor pago pelo serviço no mês em que ocorreu o problema.
12. Indenização
Você concorda em indenizar e isentar o FaturaNet de qualquer reclamação, dano ou despesa decorrente de:
- Uso inadequado do serviço
- Violação destes termos
- Dados falsos ou imprecisos fornecidos
- Uso não autorizado de sua conta
13. Rescisão
13.1 Cancelamento pelo Usuário
Você pode cancelar sua conta a qualquer momento através do painel de controle ou contatando nosso suporte.
13.2 Rescisão pela Empresa
Podemos suspender ou encerrar sua conta imediatamente se você:
- Violar estes termos
- Usar o serviço para atividades ilegais
- Não pagar as taxas devidas
- Fornecer informações falsas
14. Disposições Gerais
14.1 Lei Aplicável
Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer disputa será resolvida no foro da comarca de Belo Horizonte/MG.
14.2 Modificações
Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. Mudanças significativas serão comunicadas com 30 dias de antecedência.
14.3 Acordo Completo
Estes termos constituem o acordo completo entre você e o FaturaNet, substituindo qualquer acordo anterior.
14.4 Renúncia
A falha em exercer qualquer direito não constitui renúncia a esse direito.
14.5 Divisibilidade
Se qualquer disposição destes termos for considerada inválida, as demais permanecerão em vigor.
15. Contato
Para dúvidas sobre estes termos:
- Email: comercial@sistemasrbr.com.br
- Telefone: (33) 98710-3316
- Endereço: Rua Gabriel Duarte Pereira, 218, Centro, Mantena/MG